... и офис
Налаживаем контакт с мужчинами

Разве можно подняться по служебной лестнице, оставаясь бесшумной серой мышкой?

Одна из моих удачливых приятельниц говорит, что надо всегда ощущать себя богатой и независимой - только тогда придет успех. Разнося деловые бумаги по лабиринтам коридоров, держитесь так, будто вам на плечи накинута норковая шубка, от которой исходит аромат самых дорогих духов. Только так можно проскользнуть к вершине карьеры.

И это правда. Энни рассказывает о позитивном мышлении (оно принесло ей успех - сейчас она работает в дирекции крупного универмага). Однако невозможно мыслить таким образом, когда на работе с утра начинается аврал.

Вы слишком медлительны? В вас совсем нет уверенности в себе и вам кажется, что скорее мир перевернется и боги умрут от смеха, чем вы добьетесь того, чего желаете? Беда в том, что все мы готовы к преодолению барьеров лишь на словах.

Тем не менее для нас, черепах, остается надежда. То, что вы скромны и безынициативны, не имеет значения. Мудрое руководство может поручить вам именно такое дело, с которым вы успешно справитесь. (Так случилось со мной.) Есть другой выход -" несколько раз сходить к психологу.

Я даю вам этот совет, понимая, что непросто пересилить себя. Я прекрасно знаю, что первый визит к психологу не дается с такой же легкостью, с какой вы забегаете к друзьям просто поболтать. Но это нужно сделать, чтобы несколько лет из вашей жизни не оказались вычеркнуты.

Когда в рекламном агентстве "Фут, Коун энд Бел-динг" меня перевели с должности секретаря на работу по составлению рекламных объявлений, то я пришла в ужас. И тогда я с трудом выкраивала по полчаса в неделю, чтобы воспользоваться услугами психолога. Терпеливо и внимательно он беседовал со мной, вселяя в меня уверенность, пока я не достигла некоторых успехов на новой ниве.

Почему я настаиваю, чтобы вы добивались уважения к себе, хоть понимаю, как это нелегко? Да потому, что знаю: самый болезненный момент в этом процессе - страх перед тем, что вы не справитесь с новыми обязанностями. Вы должны отбросить сомнения и стремиться к более интересной работе, к новым знакомым, к сознанию того, что вас ждет большая зарплата (а это уже немаловажно!).

Есть люди, которые просто ничего не хотят делать ради своей карьеры, выдвигая при этом якобы уважительные причины. Я знала одну очаровательную молодую девушку из Калифорнийского университета, у которой был настоящий талант актрисы, но она отказалась от карьеры из-за... бабников. Эти парни пристают к актрисам, манекенщицам, секретаршам, студенткам. Единственный способ избавиться от домогательств подобных типов - сделать вид, будто ты не замечаешь их и при этом вести себя очень спокойно. (Но и в этом случае я не уверена, что они отстанут от намеченной жертвы!) Впрочем, не думаю, что моя прелестная знакомая так уж опасалась бабников: мне кажется, она просто испугалась тяжелого каждодневного актерского труда.

Многих девушек страшит тот напряженный образ жизни, который сопутствует карьере. А может, они боятся оказаться в окружении массы незнакомых людей. Поэтому, несмотря на ум и способности, некоторые девушки так и остаются "размазней". Ни один руководитель не станет продвигать по служебной лестнице подобную личность.

БЫСТРЫЙ И МЕДЛЕННЫЙ СТАРТ

А как помочь людям, которые ничего не боятся, готовы на любые подвиги, но не знают, с чего начать?

Не переживайте. Невпечатляющее начало карьеры все же лучше, чем стремительный взлет и резкое падение. Возьмем, к примеру, случай с Терри Джейн Мосс. Терри Джейн и я работали стенографистками на радио в Лос-Анджелесе. Девочке исполнилось всего семнадцать лет, но она была весьма напористой! В тот день, когда бомбили Пёрл-Харбор1, малышка Терри Джейн сразу сообразила, что грядут великие перемены. Она вскочила в автобус, добралась до радиостанции и всю ночь работала с сотрудниками радиокомпаний Эй-пи и Ю-пи. Она даже залезла на крышу в надежде увидеть бомбардировщики. В понедельник утром, когда мы, простаки, явились на работу, Терри Джейн уезжала домой в лимузине главы компании, спрятав в сумочку стодолларовую купюру (целое состояние по тем временам!). Судя по всему, Терри надо было бы возглавить какую-нибудь радиовещательную компанию. Но когда я встретила ее в последний раз (ей был уже сорок один год), то она работала в прачечной самообслуживания. Я считаю, что в молодости эта девушка просто "перегорела".

ТВЕРДЫ КАК СТАЛЬ

Пусть вы начали карьеру не слишком рано! Вы стремитесь к настоящему прорыву и выполняете много работы сверх положенной. И что же теперь?

Ничего не делайте против своей воли!

Нужно быть женщиной с непоколебимым характером, чтобы добиться своего, вопреки ожиданиям окружающих. Если вы чересчур застенчивы и не уверены в себе, не предпринимайте никаких попыток в продвижении по службе, если это претит вам. Такой подход не имеет ничего общего с медлительностью. Наоборот, становится очевидным, что вы не переоцениваете себя.

Одна богатая покупательница в универмаге рассказала мне, что, когда она работала в компании Си-би-эс, там происходил отбор претенденток на роль "наивной девушки" для популярного шоу. Во время учебы в колледже она играла в драмкружке, но ей никогда не поручали главных ролей, а тут моей собеседнице в голову пришли фантазии о славе, богатстве, выгодном браке с членом одной из самых состоятельных семей в стране. "Почему бы мне не попробовать осуществить свои мечты", - подумала девушка.

Но сделать этого она не смогла. Каждый раз, когда подходила ее очередь, у бедняжки колени подгибались от страха. "Вы знаете, и хорошо, что все так сложилось, - подвела итог она. - У меня не было ни актерского опыта, ни таланта. Мое участие в шоу стало бы унизительным и неуместным. Настоящая актриса не испытывала бы таких мук, а я потеряла бы веру в себя".

Но не все так мудры.

Один из девяти управляющих рекламной компании "Кенион энд Экхард" (мое второе место работы) предложил красивой и амбициозной служащей посетить производственное собрание и выступить там со своими предложениями. Она восприняла это приглашение очень серьезно, так как его можно было расценивать как первую ступеньку на ее служебной лестнице.

К сожалению, управляющий уехал в командировку и не сообщил нам, что эта девушка придет на собрание. Не собираясь отказываться от своих планов, она решительно вошла в зал и принялась атаковать нас. Каждый раз, когда девушка упоминала "Соул де шампейн" или "Судсейшенел" (названия шампуней), мы, ежедневно пишущие рекламные листовки, чувствовали себя так, будто нам в глаза попало по капельке этих снадобий. Часдь публики просто ее не слушала.

Зануда? Нет, просто чрезвычайно энергичная особа. Она могла бы быстро пойти в гору, но не нашла необходимой поддержки и канула в Лету.

РАССТРЕЛЯТЬ!

Предположим, вы оказались в нужное время в нужном месте и морально готовы к решительному прорыву. Вы делали все, что в ваших силах, - добросовестно выполняли порученное вам дело и отдельные задания (когда находилось свободное время), не опаздывали на работу, относились с уважением к начальству, были дружелюбны с сослуживцами - и все это не было замечено, все прошло впустую. Что же вам делать?

Прежде всего вам надо вызвать начальника на откровенную беседу. Вы должны быть уверены, что с какой-то определенной работой вы справитесь успешно. Скажите ему об этом. И вы не прогадаете. Если же начальник останется глух к вашим просьбам, то вам следует поменять место работы - для вашего же блага. Никогда не доводите до того, чтобы вас уволили.

Можно выбрать и такой вариант: уйти в другую компанию. Начать карьеру с должности секретаря, усердно и добросовестно выполнять свои обязанности и надеяться, что новое руководство не окажется бездушным и непробиваемым. А можно, предварительно согласовав это с начальством, приступить к какой-либо другой работе, миновав секретарскую. (Я допускаю, что вы уже не начинающая, а опытная, квалифицированная секретарша.)

Есть и другой путь. Предположим, что у вас накоплено немного денег, есть уверенность в себе и вы собираетесь заняться чем-то совершенно не связанным с деятельностью секретаря. Если ваши идеи найдут сторонников, то перед вами откроются широкие перспективы.

Начиная новое предприятие; внушите себе, что если оно провалится, то конец света не наступит. Человек по имени Эд Хоув высказал такую мысль в журнале "Форбс": "Я стараюсь не строить планов, которые не смогут воплотиться в жизнь, так как это выбивает меня из колеи. Половина наших огорчений связаны с несбывшимися проектами, которые сами по себе хороши, но невыполнимы".

Согласившись с этим, хочу предложить следующее:

1. Займитесь коммерцией. Не в магазине, где лично для вас комиссионные будут незначительными, а общайтесь по установленному фирмой порядку непосредственно с покупателем. Вариантов масса: визиты в жилые дома и офисы, предложения товара по телефону. Вашим товаром может быть все что угодно: промышленные товары, книги, холодильники. Можно заняться страхованием. Возможно, компания, куда вы устроитесь, позволит вам продавать часть ее продукции, если вы внедрите в реализацию что-то новое. Есть фирмы, для которых не важно, есть ли у вас опыт коммивояжера, им достаточно вашего желания заняться этим делом. Прибыль может быть невелика, но какие-то деньги будут, и в один прекрасный день вы сможете открыть собственное дело.

2. Работайте дизайнером. Ни один выпускник Американского института дизайна не воспримет серьезно мысль о том, что девушка с неплохим вкусом сможет самостоятельно овладеть этой профессией, но я уверена в обратном. Предположим, вы работаете секретарем в крупном мебельном салоне, и у вас ушки на макушке, вы прислушиваетесь ко всем разговорам: об обивочной ткани, о различных видах дерева, о том, сколько может прослужить данная мебель, о разнообразных декорах, о том, как оформить комнату. Вы можете расширить познания, читая специальную литературу, посещая курсы, музеи, антикварные магазины. Подружитесь с оформителями и производителями мебели. Начать работу можно с одним клиентом (еще будучи секретаршей). Возьмите с него минимальную оплату, обслужите его как следует - это и станет началом вашей новой трудовой деятельности.

3. У вас великолепный вкус? Вещи, которые вы сами себе шьете, выглядят ничуть не хуже продукции от известных кутюрье? Станьте модельером. Возможно, одна или две женщины проявят интерес к вашему мастерству и попросят сшить им одежду в точности такого же фасона, как у вас. В скором времени у вас появится еще несколько заказчиц. В этом .случае вы сможете взять себе помощницу и открыть маленький магазин модной одежды. Для начала можно приобрести несколько готовых вещей, а остальные производить самой. Сделать это несложно - начинать надо с малого.

4. Попробуйте себя в качестве писателя! Один мой знакомый, известный романист, никогда не переживал тех приключений, о которых повествовал. Помощница снабжала его различным фактическим материалом: от методики проведения трепанаций черепа до археологических раскопок на острове Крит. Вы можете совмещать исследовательскую и секретарскую работу или в рабочее время заниматься своими непосредственными обязанностями, а в свободное - разыскивать интересные материалы и набираться опыта. Женщине, которая собирается стать литератором, это очень поможет (но, чтобы писать, вы должны много работать над собой).

5. Станьте фотографом. Моя знакомая, потеряв работу, приобрела недорогой фотоаппарат. В течение нескольких месяцев она снимала в парке женщин с детьми (вместе и по отдельности), собак, деревья. После увольнения она нашла отзывчивого редактора из журнала, и тот организовал ей встречу со своими сотрудниками из редакций, занимающихся модой, кулинарией и молодежной жизнью. И ей сделали заказ - после того как она немало побегала от одного редактора к другому. Ей поручили сделать фотографии в студенческом городке Колумбийского университета. Моя приятельница вообще много фотографировала для того, чтобы иметь задел и обзавестись постоянными заказчиками к тому времени, когда закончится срок выплаты пособия по безработице.

6. Если у вас красивое лицо и вы фотогеничны (не все хорошо получаются на снимках), станьте моделью. Для этого вам нужно сделать несколько фотографий, где вы выглядите просто потрясающе. Можно работать секретарем у фотографа и часть зарплаты пускать на свою рекламу. Может случиться так, что ваш работодатель захочет использовать вас как модель для своих художественных работ. Разошлите свои снимки другим фотографам, а еще лучше - художественным редакторам рекламных агентств и "глянцевых" журналов. Из ваших любительских фотографий, если они попадут к настоящему мастеру, тоже можно сотворить произведение искусства. Для своей же пользы попросите фотографа поставить подпись на работе и указать название агентства.

Я предлагаю вам работу не манекенщицы, а именно фотомодели. Манекенщицы получают немногим больше, чем секретарши (за исключением профессионалок экстра-класса), а в возрасте тридцати двух лет их карьера заканчивается.

7. Вы поете, играете на мандолине, танцуете фламенко? Станьте эстрадной артисткой. Начинайте свои выступления на вечеринках за небольшую плату. Постепенно у вас появится опыт и уверенность в себе, и вы наберетесь смелости выступать перед большими аудиториями в клубах или шоу.

8. Попробуйте стать экскурсоводом. Если вы владеете богатой информацией об интересных местах, то вы готовы к тому, чтобы открыть собственное туристическое агентство и проводить экскурсии.

9. Подвизайтесь в области кулинарии. Напишите книгу рецептов! (Еще одно издание никогда не окажется лишним.) Сборник рецептов Пег Брейкен под названием "Я ненавижу кулинарные книги", вышедший тиражом 100 000 экземпляров, моментально стал бестселлером. В жизни автор - занятая хлопотами мать и жена. (Она могла бы быть секретарем!) В крайнем случае пошлите свои лучшие рецепты в какой-нибудь женский журнал, где их с удовольствием опубликуют.

10. Организуйте секретарскую службу. Для этого надо арендовать небольшое помещение и открыть собственное бюро.

ИДУТ ПЕРЕГОВОРЫ

Предположим, вы не вполне готовы к новой деятельности, но не выдержите еще одного года секретарской работы без каких-либо изменений в ней или хотя бы гарантий на перемены в будущем. Заключайте договоры с организациями, у которых есть вакантные рабочие места.

Шарлотта Келли, заведующая отделом по связям с общественностью журнала "Ледиз хоум", в тридцать лет была "все еще секретаршей", хотя и очень хорошей. Когда она начала трудиться секретарем у заведующего отделом по рекламе этого же журнала, то работы было невпроворот.

"Послушайте, - сказала Шарлотта, - я буду работать как вол и разгребу все ваши завалы. В благодарность за это прошу позволить мне иногда составлять рекламные брошюры. Я не стану надоедать вам просьбами день и ночь, утверждая, что именно эта работа и есть мое призвание. Но может быть, вы все-таки дадите мне шанс, ведь это выгодно и фирме - вы ведь так загружены!"

Два года спустя она уже занималась рекламой с двумя молодыми помощницами.

По словам Шарлотты, хитрость руководства заключается в том, что вы день за днем выполняете рутинную работу, почти забывая, что же вам обещали вначале. Вы должны перевыполнять свои обязательства, чтобы заставить работодателей выполнять свои.

Такую же уловку можно применить, чтобы вам разрешили взять интервью, несмотря на то что вы не очень знакомы с такой работой. "Я - честолюбива, - утверждаете вы, - и добросовестно выполняю всю работу, которую мне поручат. Но мне бы хотелось заняться каким-то делом, помимо своих прямых обязанностей. Надеюсь, вы мне что-нибудь подберете".

(Согласитесь, это совсем не то, что подобная просьба неопытной девушки "с улицы". Имея опыт, с начальниками можно разговаривать на равных.)

После того как они пообещают выполнить все условия, не задерживайтесь в этом учреждении больше года, если противная сторона нарушит договор. Если вам не будут предлагать никакой работы, кроме секретарской, уходите в другое место. Запомните, вам придется вкалывать не разгибая спины, не гнушаясь самой черной работы, чтобы доказать свою благонамеренность.

Конечно, не во всех компаниях идут навстречу инициативным сотрудникам. Кому-то нужны секретари без фантазий в голове. Что ж, ведь существуют и такие компании, где вообще нет секретарей! В любом случае вам придется потратить немало времени и сил, чтобы найти именно то, что вам надо. В успехе я не сомневаюсь.

МИСС ТЩЕСЛАВИЕ

Так... а что, если вы, получив желаемую работу, воплотив все свои мечты, скажете: "У меня мой собственный офис, собственная секретарша, три телефона с моими личными номерами. (При этом голосом вы выделяете слова "мой" и "собственный".) А что же дальше?"

Самое главное - дала ли вам эта работа то, что вы ожидали, почувствовали ли вы себя более значительной, чем надеялись? Абсолютно не имеет значения, что у вас есть секретарша и куча телефонов, куда важнее то, что теперь у вас началась полнокровная деловая жизнь и появились знакомые мужчины вашего уровня.

Пришла пора флиртовать с мужчинами, впереди - обольщения, путешествия, романы.