... и офис
Как полюбить начальника

Для того чтобы чувствовать себя полноценной деловой женщиной, совсем не обязательно иметь шикарный автомобиль, быть сногсшибательной красавицей, гением или нимфоманкой. Также нет нужды покупать огромную квартиру, игнорировать мужа, обделять вниманием детей и вообще лишать себя радостей жизни.

Что? Вам тяжело НА РАБОТЕ? Вижу, как вы смеетесь, прикрывая рот маленькой ладошкой. Гореть на работе - это удел старых дев с землистым цветом лица, не имеющих других забот. А если вы молоды, свежи и очаровательны, то непременно станете украшением любого коллектива. Возможно, вы хотите устроиться на службу, чтобы заработать на путешествие или... найти его. В любом случае не желаете перенапрягать свои умственные способности?

Моя дорогая, немедленно прекратите чтение (если вы вообще умеете читать)! Эта книга не для вас. Вы никогда не получите ни малейшего удовольствия от работы, если считаете, что достаточно просто отсидеть на службе положенное время. Нужно не выполнять свою работу через силу, а постараться вникать в нее каждую минуту, и тогда день в офисе не покажется вам нудным. Наоборот, он станет волнующим и удивительным, особенно в компании симпатичных мужчин. Забудьте о сверхурочной работе, это - несовременно. Подобная деятельность ценилась только в военное время. Помните: девушки, желающие получить удовольствие от работы, должны правильно настраивать себя с самого начала.

Чем интереснее вам работа, тем успешнее вы ее выполняете и тем внимательнее и дружелюбнее будут относиться к вам сотрудники-мужчины (согласитесь, что это гораздо лучше, чем украдкой бросать на них призывные взгляды из-за заваленного бумагами стола). Порой может показаться, что весь коллектив с головой погрузился в разработку новых проектов, но на самом деле это вы окунулись в волнующий мир коллег (не в ущерб работе, конечно). И не спешите отказываться, если после работы вас пригласят пойти куда-нибудь развлечься.

Существует немало вознаграждений за авральную работу. Одна моя знакомая, которую я очень уважаю, говорит: "Если у женщины нет денег на все, что она хочет, - включая покупку одежды, поездки на море, приобретение красивой мебели, - то все это можно получить, умело используя служебные связи. Потерять такой шанс - непростительно".

Чем же работающие женщины, умеющие получать все, что им хочется, отличаются от всех остальных? Почти ничем.

Как правило, женщины устраиваются на работу не с дальним прицелом, а просто потому, что надо работать. Но почти никто из них не уходит, так как служба не только является материальным подспорьем, но и приносит массу удовольствия.

Можно услышать, что мужчины терпеть не могут женщин, делающих карьеру! Но ведь вы, дорогие мои, уже не верите, что детей приносят аисты? Разве представители сильного пола ненавидят очаровательных Элизабет Тейлор, Барбару Стрейзанд, королеву Елизавету, Софи Лорен? Все они карьеристки! Наши современники не переносят тех карьеристок, которые ненавидят мужчин. Такие особы не любят ни мужчин, ни секса, а работа для .них становится норой, где можно скрыться от мира. Наиболее разумные из работающих женщин продолжают свою деятельность и вечерами. Преимущественно в мужском коллективе (по крайней мере с одним мужчиной).

Давайте наметим основные правила пребывания в офисе, которые помогут добиться успеха, то есть внимания большинства мужчин и приличного заработка. Некоторые из них покажутся вам скучными, но ведь в любой бочке меда можно найти ложку дегтя. Для сообразительной девушки даже трудная работа имеет свои привлекательные .стороны.

Но сначала надо найти работу - а проще всего это сделать в офисе.

ЧТО ТАКОЕ ОФИС?

Любое место работы можно назвать офисом - оперный театр, "Боинг-707", лабораторию, съемочную площадку, дом моделей, рекламное агентство. Боюсь, просто не хватит бумаги, чтобы перечислить правила для всех существующих рабочих мест. Однако все офисы в основном похожи друг на друга, различаясь лишь немногим. Обычное учреждение - вот место, где можно полностью раскрыть свои деловые и личные качества, поэтому дальнейший разговор и пойдет об учреждениях.

ПОДЧИНЕННАЯ ДОЛЖНА БЫТЬ В ХОРОШИХ ОТНОШЕНИЯХ С НАЧАЛЬНИКОМ

У вас есть диплом специалиста в области международных отношений, но нужна ли вашему будущему шефу хорошенькая сотрудница, рассуждающая о политике на Ближнем Востоке? На самом деле какому-нибудь господину N требуется помощница, чтобы разбирать кипы корреспонденции.

Заведующий отделом кадров любой компании разводит руками: "Симпатичные претендентки, проходящие потоком перед моими глазами, всегда интересуются перспективами. Все они надеются на счастливый случай, но беда в том, что в их прелестных головках - пустота, и для фирмы они не смогут сделать ничего полезного. А вот хорошей стенографистке, например, мы всегда предоставим шансы в продвижении".

Никто не заставляет вас выбросить из головы все, чему учили в институте, или забыть все честолюбивые стремления. Но чтобы осуществить свою мечту, вам придется выполнять для компании то, что необходимо именно сейчас. (Чтобы выйти замуж за своего избранника, вполне возможно, вопреки собственному желанию, вы будете после рыбалки чистить вместе с ним судака. Хотя, став его женой, вы прекратите это делать.)

Супруга одного из магнатов косметической промышленности сказала мне однажды: "Многие начальники примут вас с распростертыми объятиями, узнав, что вы опытная секретарша, но не пустят даже на порог офиса, если вы претендуете на что-нибудь другое. Зато попав в штат, уже можно сориентироваться по ситуации". Жена Нельсона Рокфеллера работала в его офисе, но сейчас мы не обсуждаем проблему, как выйти замуж за начальника. Такое может случиться, но это лишь самая яркая искорка в фейерверке ваших будущих удач. И все-таки начать следует с того, чтобы в вас признали "мисс Неделю" (с понедельника по пятницу). Если заглянуть в прошлое любой знаменитой карьеристки, то окажется, что почти все они начинали с должности секретаря.

ПЕРСПЕКТИВНЫЕ ПЛАНЫ

Если вы считаете работу секретарши точкой отсчета будущей карьеры, могу дать два полезных совета.

1. Поделитесь своими планами на будущее.

2. Не рассуждайте часами о будущем, а старайтесь закрепиться в коллективе (меньше слов и больше дела).

Иногда бесконечные разговоры о собственных грандиозных планах нервирует окружающих. Лучше уверенно выполнять свои обязанности, стараясь не упустить своего шанса. Если вы будете придерживаться пункта 1 и согласитесь на временные секретарские обязанности, не становитесь занудой и не третируйте начальство вопросом, когда же вам поручат настоящее дело (например: "Скоро ли вы мне дадите задание написать передовицу?"). Подобные разговоры, даже если вы уже вошли в курс дела, не принесут ничего хорошего. Кому понравится постоянно видеть перед собой кислую физиономию?

Всегда помните, что на первых порах вы нуждаетесь в них больше, чем они в вас. Безусловно, работодатели нередко помещают объявления о вакансиях, к примеру: "Увлекательная работа в редакции журнала. Уютная обстановка. Укороченный рабочий день..."; "Постоянное участие в популярном телевизионном шоу. Встречи с интересными людьми..."; "Мы гарантируем две бесплатные поездки в Европу каждый год. Обучение иностранному языку". Для девушки, которая впервые стала работать секретарем, все эти заманчивые обещания кажутся пределом мечтаний. Но не очень-то верьте подобным уверениям. Вам нужна арена, чтобы стать настоящим гладиатором.

ВЫ НЕ УВЕРЕНЫ В СЕБЕ?

Некоторые думают, что раз вас приняли на должность секретаря, то о дальнейшем продвижении нечего и мечтать. Кстати, я убеждена - люди, остающиеся секретарями на всю жизнь, увлечены своей работой и счастливы. Вы можете себе представить, что богатые компании буквально охотятся за людьми, чтобы со временем продвигать их по служебной лестнице? Между тем работа секретаря не так уж плоха, не бойтесь привыкнуть к ней. Став ответственным секретарем, вы сможете общаться со всемирно известными деятелями и ваша жизнь станет значительной и интересной.

В общем, выбор за вами - можно просто с увлечением выполнять обычные секретарские обязанности, а можно энергично делать карьеру.

ВВЕРХ ПО СЛУЖЕБНОЙ ЛЕСТНИЦЕ

Однажды я спросила ведущего модельера одной из крупнейших американских текстильных компаний, как превратить секретарскую работу в стартовую площадку для дальнейшего продвижения по службе. Вот что она ответила: "Пока вы работаете секретарем, максимально вникайте в деятельность фирмы - будь то издание книг или упаковка продуктов. Изучайте детали и предлагайте свою помощь в любой работе на предприятии. Помогайте всем и во всем. Если вы потом решите устроиться в другое место, а особых заслуг у вас нет, то, к примеру, можно заявить на собеседовании: "В отчете мое имя не фигурирует, но я брала интервью у многих участников мероприятия". Сохраните все бумаги, даже малозначащие, где вы упоминаетесь".

Подробнее о том, как сделать карьеру, мы поговорим позже. А пока - вы секретарь с планами на будущее. Как же добиться успеха на такой работе?

ТРЕБОВАНИЕ НОМЕР ОДИН

Если вы легко можете влиться в любой коллектив (а это дар Божий), то самое главное - найти начальника, с которым вы сработаетесь. Пока вы молоды, не бойтесь менять начальников, но с годами, набравшись опыта, лучше остановиться на кандидатуре богатого, процветающего, привлекательного, доброжелательного, имеющего влиятельных друзей шефа. Исключение составляют типы, которым меньше тридцати пяти лет (такие начальники, как правило, эгоистичны, нервны, раздражительны, с ними очень трудно общаться и их все время приходится успокаивать). Не огорчайтесь - вам остаются представители других возрастных категорий, из которых умная девушка выберет то, что ей нужно.

Если после тщательного отбора кандидата вам все-таки не повезло, а вы уже накопили опыт секретарской работы и считаетесь компетентным человеком, то лучшее, что можно сделать, - "уволить" начальника. За две недели до увольнения не забудьте дать ему уведомление и характеристику, которую он сможет предъявить на другом месте работы (шутка).

МОЖЕТ ЛИ НАЧАЛЬНИК БЫТЬ ЛЮБОВНИКОМ?

Что делать, если вы влюбились в своего начальника? Водоворот чувств захватывает вас, что бы вы ни делали - находились ли всю ночь в объятиях шефа или печатали под его диктовку весь день, бросая украдкой пламенные взгляды. Беда в том, что подобные отношения часто заканчиваются плачевно. Вы либо становитесь супругами - что не самый худший вариант, если не считать трещины в ваших деловых отношениях, - либо он женится на другой, и вам, смирив гордость, приходится заказывать им билеты в свадебное путешествие, либо он просто проводит время с разными девушками, а у вас начинается депрессия. Самое лучшее - поддерживать с ним чисто дружеские отношения, и тогда время от времени можно по-приятельски спросить совета в отношении другого мужчины. (Однажды мой божественный начальник даже устроил вечеринку, чтобы я произвела должное впечатление на одного франта.)

Вы можете поддаться чарам одного или двух начальников, если они оба привлекательны, но в конце концов вам все равно придется сделать выбор в пользу одного из них. И какие же отношения должны у вас сложиться, чтобы жизнь в офисе соответствовала описанным мной стандартам? Обманывая доверие и преданность своего начальника, вы поступаете как птица, которая отказывает птенцам в корме. Если у начальника возникли неприятности, вы должны находиться рядом с ним и помогать ему выстоять. Умерьте свое раздражение, постарайтесь проявить доброту и внимание.

Я не думаю, что правильно осуждать начальника по какому-либо поводу. Например, если он выпьет лишнего в баре, вас это не касается. Но если шеф вздумает поделиться с вами своими любовными похождениями, то вам следует терпеливо выслушать его и ни в коем случае не читать нотации.

Вы его друг и помощник на все случаи жизни. Вполне возможно, что вас не раз возьмут на вечеринку вместо жены, так как супругам нередко кажется, будто их мужья непочтительно держатся с уважаемыми гостями и могут лишиться работы, а они сами - привычных благ: коттеджа, сада, бассейна.

Известен случай, когда преданная секретарша губернатора Калифорнии разослала пять тысяч писем с просьбой голосовать за ее босса в различные ведомства. Это сыграло свою роль, и губернатор был переизбран на новый срок.

Одна моя знакомая шесть раз паковала багаж, запирала квартиру и искала друзей, которые согласились бы ухаживать за ее кошками, в ожидании вызова своего начальника, назначенного на важный государственный пост. Не зная точной даты вызова, она была готова к отъезду в .любую минуту.

Очаровательная секретарша из Беверли-Хиллз, моя приятельница, однажды занялась торговлей. В тот год у ее начальника выдался большой урожай авокадо, и девушка решила помочь ему избавиться от мелких фруктов. Авокадо размером с корнишон она продала в кондитерскую. После этого начальник скрепя сердце разрешил ей вернуться к прежним обязанностям.

Вам не следует колебаться в принятии серьезных решений, если они пойдут во благо любимому начальнику. Я стала республиканкой, чтобы произвести впечатление на босса, сторонника этой партии. Какое-то время я действительно разделяла принципы республиканцев, но с прошлого года считаю себя демократкой. Многие женщины из карьерных соображений занимаются политикой, отнюдь не испытывая мук совести.

ПОВЕДЕНИЕ В ОБЩЕСТВЕ

Начальники, в точности как домохозяйки, очень обижаются, если на вечеринки к ним приходит мало народу. Убедите босса позвать побольше гостей и устроить пикник в живописном месте (в таком случае придет гораздо больше желающих). Если один из приглашенных не сможет приехать на пикник, проследите, чтобы его заменил кто-нибудь другой из этого же круга.

Почти все начальники соблюдают диету. Но шеф будет просто в восторге, если на вечеринке вы незаметно подсунете ему кусочек кофейно-миндального рулета или вкусный пирожок. Даже если ваш начальник весит больше ста килограммов, не уходите от него - останьтесь на работе для своего же блага.

Не думайте, что если человек сидит на своем рабочем месте, мечтательно уставившись в окно, то он отдыхает и с ним можно поболтать. Мой друг Эрнст Леман, автор сценария к фильму "Вестсайдская история", очень рассердился, когда его секретарша однажды сказала кому-то по телефону: "Нет, мистер Леман не занят работой. Он думает".

БУДЬТЕ БЛАГОВЕСТНИКОМ

Большинство начальников беззащитны, как и все простые смертные, и нуждаются в постоянном выражении любви к ним. Совсем не обязательно, чтобы это исходило именно от вас. Заверение в том, что руководство очень дорожит вашим шефом (услышанное вами в кругу ваших подруг), - как раз то, что надо. Если вы намекнете боссу, что хорошенькая девушка, работающая в картотеке, вздыхает по нему, то к Новому году ваш оклад может возрасти. Молоденькая секретарша, только что принятая на работу, не сумеет сразу использовать тонкую лесть, но со временем научится и этому.

Однажды у моего мужа возникли неприятности на киностудии "XX век Фокс" (после смерти директора студии началась сумятица среди персонала), и одна милая секретарша, ставшая легендой того периода деятельности компании, умудрилась всех успокоить.

Дэвид возглавлял творческий отдел и при старом директоре считался вторым после него человеком. Новому руководству он оказался не нужен. В тот самый период Лаура (я изменила имя) и подошла к Дэвиду, настороженному и холодному как ледяная глыба. Другие "старожилы" студии, видимо, боялись получить воспаление легких и пропадали в спортивном зале: их телефоны не отвечали уже более двух недель. Памела, личный секретарь Дэвида, спешно ушла в отпуск. Она тоже была значительной фигурой при старом боссе, и нынешняя суета подкосила ее.

В первый же день Лаура вошла в кабинет Дэвида, плотно закрыв за собой дверь, и заговорщически шепнула: "Мистер Браун, возможно, я не должна этого говорить, но... Вы ведь знаете, что на прошлой неделе я работала с... (далее она произнесла имя нового директора) и услышала разговор о сотрудниках. В ваш адрес было сказано много лестных слов, у них явно есть какие-то грандиозные планы в отношении вас".

Это сообщение стало для Дэвида глотком воды в пустыне. Он попросил Лауру рассказать все подробнее, сгорая от нетерпения.

"Больше я ничего не могу сообщить, - развела руками девушка, - но как только что-нибудь узнаю, тут же дам знать".

В течение недели Лаура продолжала рассказывать эту историю, детали которой были переплетены, как нити в кружеве. Но это поддерживало в Дэвиде спокойствие, ожидание творческой работы. Находясь в какой-то эйфории, он не замечал, что ничего нового Лаура не говорила. Дней через пять Дэвид будто очнулся ото сна и спросил Лауру, не следует ли ему пойти прямо к новому руководству, чтобы обсудить свои перспективы. Но Лаура предположила, "что это преждевременно, так как о своих планах начальство пока помалкивает.

Вернулась из отпуска Памела, но никаких изменений в жизни коллектива не произошло, а восхитительная Лаура упорхнула успокаивать других обиженных. Возненавидел ли ее Дэвид? Нет. Он постоянно с грустью интересовался у Памелы, нет ли каких-нибудь новостей от милой Лауры. В конце концов Памела не выдержала: "О боже! Я тоже могу наплести вам всякого вздора, если вы только этого и ждете!" - "Лаура не лгала, - возразил Дэвид, - девушка на самом деле что-то знала".

Разумеется, она знала наверняка, как успокоить начальника. Хотя, возможно, она действительно что-то выведала. Эта беседа, которую Лаура подслушала у руководства, была не последней.

КОЕ-КТО ДОЛЖЕН ИМЕТЬ ДЛИННЫЕ УШИ

Помимо прямых секретарских обязанностей, вашим священным долгом является сбор различных сплетен, витающих в стенах учреждения. Особенно важна информация о новых назначениях и увольнениях. Такие сведения надо собирать ежедневно.

Как же потактичнее донести важные слухи до вашего начальника? (Кстати, не советую требовать что-либо взамен добытой информации.) Лучше всего вставить интересную для босса информацию в пространную болтовню. Например, можно завести разговор о пользе здорового образа жизни и вскользь упомянуть о том, что руководство приняло на работу нескольких молодых энергичных специалистов.

Один прозрачный намек. Так как начальники очень любопытны, они искренне считают, что вся приходящая корреспонденция адресована только им. Шеф может обшарить ваш письменный стол, якобы в поисках ластика, и тем временем проглядеть ваши личные записки и письма. Если таковые послания у вас действительно имеются, то лучше всего их прятать между страницами телефонного справочника - вряд ли начальник сам примется искать необходимый ему номер.

СЕКРЕТАРСКИЕ НАВЫКИ

Очень приятно, когда у девушки есть какие-то навыки, хотя мужчины не ожидают от нее многого. Я знала одного человека, у которого слезы на глазах выступали, когда на своем столе он находил заботливо отточенные секретаршей карандаши, а если видел на полке новый телефонный справочник, то просто был готов разрыдаться.

Некоторые девушки ведут себя со своими начальниками довольно развязано. Не следует брать с них пример, лучше просто хорошо знать свое дело. Ваша цель - сексуальные победы на работе плюс множество других приятных вещей, но, чтобы добиться успеха, нельзя лениться.

Если у вас проблемы с орфографией (а таких людей большинство) - пользуйтесь словарем. Вы можете писать с ошибками годами (среди начальников мало настоящих грамотеев), но однажды какая-нибудь дотошная личность возьмет да и отметит красным карандашом все ваши ляпсусы, а затем вернет письмо обратно в офис. Шум поднимется неимоверный!

Никогда не допускайте неряшливости в работе - ни исправлений, ни грязно-серых разводов от ластика, ни каких-либо пятен. В этом случае начальник может поставить на грязный лист работы мокрую бутылку пепси-колы или сбросить на него пепел с сигары. После таких действий он с полным правом потребует перепечатать деловую бумагу без единой помарки. Если же вы сразу принесете безупречно чистый экземпляр, то начальник бережно отнесется к документу.

Если босс напишет некорректное злобное письмо, дайте ему подписать его и сделайте вид, будто отослали адресату. На следующий день покажите ему это безобразие и признайтесь, что не отправили его с вчерашней почтой. Дайте шефу возможность просмотреть письмо еще раз перед отправкой.

Я бы не советовала такой смелый поступок, если бы не была абсолютно уверена, что, перечитав свое ужасное послание, шеф кардинально не исправит его.

ТЕЛЕФОННЫЙ ЭТИКЕТ

Если начальник отсутствует, а в это время ему звонит деловой партнер, к примеру из Лондона, вы должны принести ему глубокие извинения: вы и в самом деле очень расстроены.

В любом случае не следует стоять с растерянным выражением лица и телефонной трубкой в руках. Глядя на вас, все посетители, ожидающие в приемной, в ужасе разбегутся по этажам. Выясните, что нужно звонившему (а еще лучше - запишите это), и передайте начальнику вместе с сожалениями: "Разве не обидно, мистер Тейт? Только что с вами пытался связаться мистер Фабершоу и обещал, что перезвонит". Не надо акцентировать, что звонили из Лондона, не то реакция начальника будет страшной.

ЛГАТЬ ИЛИ НЕ ЛГАТЬ

Выбор - за вами. Если ваше отношение к маленьким обманам положительное, то запомните девиз: "Не быть пойманной!"

Я не хочу, чтобы вы превратились в патологическую лгунью на всю жизнь, но иногда к этому можно прибегнуть, чтобы избежать скандала. Если вы допустили в работе какие-то ошибки, лучше об этом промолчать, потихоньку исправив их.

Мой начальник, Дон Белдинг, поздравлял с днем рождения всех клиентов. Какую же гору подарков нам приходилось рассылать - музыкальные шкатулки, сувенирные медведи, настенные тарелки, чашки! Однажды мы получили благодарственное письмо из Гонолулу: "Дорогой Дон, мне очень понравилась пепельница, но не можете ли вы объяснить, почему посылка пришла через Осадж? У нас есть знакомые в Озоне, Теннесси, но мы никого не знаем в Осадже".

А сказать, кто живет в Осадже? Моя мама. Очевидно, я написала имя клиента, по рассеянности приписала адрес моей мамы, а затем его адрес. Получилось очень мило!

Это послание попало в руки ко мне, и я решила действовать. "Дорогой мистер ван Везерхэм, - писала я, - вы меня не знаете, но я очень прошу вас об одной любезности. Вы ведь помните свое письмо, где благодарите мистера Белдинга за его подарок, пепельницу. Не могли бы Вы написать ему другое, в котором говорилось бы только о том, как вам понравился презент, без упоминания о том, что посылка пришла через Осадж?" Это был риск. Но хотите - верьте, хотите - нет, мистер ван Везерхэм выполнил мою просьбу! o

НЕ ПОЙМАН - НЕ ВОР!

Один из ваших сослуживцев, возможно даже стоящий рангом выше, ворует... ну если не ворует, то шарит по столам. И вы видели это.

Действуйте очень осторожно, обвиняя человека, - не только из-за последствий, но и потому, что вы не вправе быть судьей. Я была свидетельницей того, как одна милая девушка оказалась в затруднительном положении из-за путаницы, созданной ею самой. Эта особа рассказала руководству, что бухгалтер обманывает клиентов. (Один из клиентов был ее любовником.) Немедленно устроили проверку, и оказалось, что бухгалтер иногда ошибался, но его честность не вызывала сомнений, и он прекрасно зарекомендовал себя в коллективе. А вот у клиента, который "разговаривал во сне", но которого неверно процитировали, начались неприятности, и чувствовал он себя отнюдь не прекрасно. В итоге мужчина порвал отношения с той девушкой. (Эта история произошла на самом деле, случались и подобные ей. Примириться с такими вещами я не могу.)

Если вы располагаете сведениями другого рода (например, о розыске одного из клиентов вашей компании), то они могут быть по достоинству оценены руководством.

СОТРУДНИКИ ВОКРУГ ВАС

Никогда не ссорьтесь с курьерами. Вполне возможно, что эти ребята читают вашу почту, а если им лень просматривать письмо целиком, то уж наверняка заглядывают в последний абзац, чтобы выяснить, чья подпись стоит в конце послания. А знать это курьерам необходимо, особенно если письмо вернулось с пометкой "адресат неизвестен". (Посылать безымянную личную корреспонденцию из офиса, чтобы сэкономить на конверте, слишком рискованно! Ставьте хотя бы свои инициалы в графе "отправитель".)

Но, несмотря на то что мальчик-курьер знает о вас слишком много и сует нос не в свое дело, не становитесь его врагом, а постарайтесь подружиться, и он вывернется для вас наизнанку. Пошлите его в жаркий день за вентилятором, так он принесет вам два. А вы время от времени балуйте его то шоколадкой, то ореховым пирожным.

Вы - добрая фея для всех мальчиков-курьеров в офисе. У вас всегда наготове лейкопластырь и добрая улыбка для того, кто порезался, а также аспирин для того, кто заболел.

Недавно был такой случай. Начальник сильно поранился о вращающуюся дверь в столовой. Вызвали врача, и в то же самое время поблизости оказалась бухгалтер, женщина двадцати девяти лет, отличающаяся необычайной добротой. Пока врач накладывал шов на рану, она держала голову пострадавшего на коленях и приговаривала: "Ну-ну, сейчас все пройдет". С этого дня начальник в нее просто влюбился.

Если ваш собеседник - мужчина, слушайте его с заинтересованным видом. Если мужчина добился успехов в каком-то деле, обязательно его похвалите, не скупитесь на комплименты. С сильным полом вообще надо быть чуткой и обаятельной. Разве это так трудно?

ФУРИИ

Несколько слов о женщинах-начальницах. Считается, что это категория кровожадных, но прелестных внешне существ. Я никогда не работала под началом бизнес-леди, но встречалась с ними на вечеринках. Как правило, это особы лет сорока пяти, и причина их жесткого руководства в том, что дамам труднее добиться успеха. Мужчины в офисе относятся к ним недоброжелательно, хотя многие из начальниц очень милы, как и подобает истинным женщинам. Попадаются, конечно, и мегеры, не важно какого возраста, но даже у таких можно многому научиться, среди них нередко встречаются интеллектуалки. Работайте под ее руководством так, будто это предел ваших мечтаний, - а когда добьетесь всего, что вам нужно, устройтесь в другое место.

ВЛАДЕЙТЕ СВОИМИ ЭМОЦИЯМИ

Можете не соглашаться, но я уверена, что чем усерднее вы работаете, тем больше отдача. Конечно, порой приходится нелегко! Вы должны ощущать душевный подъем - а в сердце у вас пустота. Вы набираете телефонный номер начальника, а там все время занято - это бесит вас. Вы постоянно помогаете сослуживице напечатать доклад, так как волнуетесь, что сама она не успеет. Когда у компании появляется новый клиент, вы содрогаетесь от страха - а надежен ли он?

Некоторые нерадивые сотрудницы могут насмехаться над вашим усердием: взгляните-ка на эту малышку, можно подумать, будто фирма принадлежит ей. Пусть ехидничают - до поры до времени. Не гоните от себя подобную мечту, и она, возможно, сбудется. По крайней мере, вы найдете много друзей, и большинство мужчин станут ценить вас.

Чтобы получать удовлетворение от жизни, не надо бояться ее и предъявлять завышенные требования. Неуверенность в себе и страх даже перед незначительными трудностями в работе станут препятствием на пути к успеху. Если что-то надо сделать, не ждите помощи свыше. Например, гораздо лучше предложить: "Приподними этот угол стола, и я заправлю под его ножку ковер", нежели занудствовать: "Это не мое дело, я не собираюсь напрягать свою спину. Пусть ковер прибивают к полу рабочие".

Мужчины обожают энергичных женщин. Не забывайте об этом!

Я бы посоветовала вам не разочаровывать их. Делайте все, что они попросят, - звоните, ищите, переводите, создавайте, просите, выращивайте цветы, вяжите, но никогда не говорите "нет"! Квалифицированная секретарша должна быть мастером на все руки: достать билеты на первый ряд в партере, сделать расслабляющий массаж и т. п. (Одна моя приятельница "позаимствовала" четырех слонов из цирка только лишь для того, чтобы ее клиент сфотографировал их для рекламы.)

СЕКРЕТАРСКИЙ СТАЖ

Как долго вы собираетесь работать секретарем? Хоть всю жизнь. Секретарши влиятельных политических деятелей обладают властью, которой они могли бы лишиться, перейди эти женщины на другую должность. У хорошего ответственного секретаря временами появляется чувство, что, не будь ее на этом месте - все рухнет, а ведь это и в самом деле так! Кроме того, находиться рядом с умным и обаятельным шефом, которого вы боготворите, само по себе удовольствие.

Девушки, которые не питают теплых чувств к начальнику, никогда не достигнут служебных высот, и должность секретарши не станет для них стартовой площадкой для дальнейшей карьеры. Еще раз повторю - чтобы добиться успеха, нужно полюбить своего босса, тогда и работа будет в радость.

Но возможно, где-то вдали уже слышится треск победных барабанов, которые призывают вас именно к такой работе, где кто-то окрылит вас, поручив именно ваше дело.

Но перед тем, как устремиться в светлое будущее, вы должны соответственно экипироваться. Поэтому следующая глава и посвящена тому, как правильно подобрать наряд, чтобы выглядеть сексуально и в то же время респектабельно.